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• Limpieza
• Confort
• Calidad Precio

El desayuno era bien fome,, la cama no estaba fija, por lo que se movía cuando uno quería estar sentada (en mi caso trabajando, porque en la habitación no hay escritorio). La ducha la encontré muy antigua. Por el precio para la próxima vez me quedaré en un mejor lugar. Tampoco hay zona para poder tomar un té o café (todo lo cobran aparte).

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El desayuno era bien fome,, la cama no estaba fija, por lo que se movía cuando uno quería estar sentada (en mi caso trabajando, porque en la habitación no hay escritorio). La ducha la encontré muy antigua. Por el precio para la próxima vez me quedaré en un mejor lugar. Tampoco hay zona para poder tomar un té o café (todo lo cobran aparte).

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buen desayuno y atentos todos. solo que la piscina es apenas temperada y no hay baño ni vestidor cerca, dentro o próximo al recinto para no volver estilando a la habitación. También almorzamos 2 veces pero no tenían ningún vino en botella, solo copa de una calidad regular y nada de lo que decía en la carta.

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El precio $ 300.000 por noche era para hotel 5 estrellas, que este no cumple. Faltan almohadas, no hay un sector de camarín en piscina, tampoco toallas en ella. Tener un pre chek in , ya que llegamos a las 13:30 y debiamos esperar hasta las 14 hrs para llenar el formulario. Faltaba indicación de uso del TV , pocos colgadores en el closet. Rescato la buena disposición de las camareras,. El último día debimos tomar desayuno a las 07 hrs por vuelo, la camarera ) nos informó que era a las 07:30, estaba desinformada obviamente, lo que no debe pasar.

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Todo muy limpio, buen desayuno, personal muy amable

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Mobiliario necesita renovación Deseable aire acondicionado Mejorar condiciones de baño (hongos) Poner sistema de extracción de aire en el baño. En los rincones se observaron telas de araña Aumento de estacionamientos Los que están por acceso posterior, no estaban habilitados, siendo mejor opción dejar vehículos estacionados sin techo, que en la calle, frente al lobby, o muy cerca de otros vehículos.

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• Calidad Precio

La recepción trabaja muy mal, - tardan muchísimo para hacer lo básico, me cobraran el monto incorrecto, no sabían emitir boleta. Yo nunca he visto nada igual, necesitan urgentemente contratar personas que tengan un poco más de conocimiento del trabajo en la recepción. Me hospedé en otro hotel DA en Temuco y el contraste fue muy grande, mucho mejor en Temuco. Además, me pusieron en una habitación en el piso 7, con obras al rededor y mucho ruido, temprano por la mañana hasta tarde por la noche. Pero me encantó mucho el servicio de las camareras, especialmente Carolina. La felicito y recomiendo contratar más trabajadores como Carolina.

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La recepción trabaja muy mal, - tardan muchísimo para hacer lo básico, me cobraran el monto incorrecto, no sabían emitir boleta. Yo nunca he visto nada igual, necesitan urgentemente contratar personas que tengan un poco más de conocimiento del trabajo en la recepción. Me hospedé en otro hotel DA en Temuco y el contraste fue muy grande, mucho mejor en Temuco. Además, me pusieron en una habitación en el piso 7, con obras al rededor y mucho ruido, temprano por la mañana hasta tarde por la noche. Pero me encantó mucho el servicio de las camareras, especialmente Carolina. La felicito y recomiendo contratar más trabajadores como Carolina.

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En relación a lo esperado del Hotel tuve una muy mala experiencia , el estado en general del Hotel esta en muy malas condiciones, almohadas sucias viejas y hediondas a pesar de haber solicitar el cambio de estás. A tal punto que tuve que ir a comprar un par de almohadas nuevas para poder dormir, cama en mal estado, la limpieza deficiente. Con respecto al servicio del comedor de los platos ofrecidos en la carta se encontraban sin stock y la atención del personal muy mala cero empatía e inclusive sentimos que se burlaban de lo que les estábamos pidiendo. Atentamente Angel Conget

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En relación a lo esperado del Hotel tuve una muy mala experiencia , el estado en general del Hotel esta en muy malas condiciones, almohadas sucias viejas y hediondas a pesar de haber solicitar el cambio de estás. A tal punto que tuve que ir a comprar un par de almohadas nuevas para poder dormir, cama en mal estado, la limpieza deficiente. Con respecto al servicio del comedor de los platos ofrecidos en la carta se encontraban sin stock y la atención del personal muy mala cero empatía e inclusive sentimos que se burlaban de lo que les estábamos pidiendo. Atentamente Angel Conget

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Todo muy bien

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Muchas gracias fue muy agradable estar en el hotel, me sentí como en casa

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Me gusto desayuno. However on three nights during my stay, heard Corredores callejeros in middle of the night and loud voices. My room faced Calle 30 Ote. and these noises occurred entres de 2 y 4 en la manana.

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Tiene excelente ubicación, vista al río Calle calle, feria fluvial, a pocas cuadras del centro. El personal es muy amable y diligente. Desayuno variado y ambiente cómodo.

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Limpieza de habitaciones, falta más prolijidad

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A la llegada el personal de recepcion fue poco amable y acertivo, coincidio por lo que nos dimos cuenta con el cambio de turno, veniamos muy cargados de equipaje y no nos ayudaron ni siquiera con abrir la puerta. El segundo equipo humano de rececpion, excelente disposicion.