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Muy tranquilo, buena Atencion, muy confortable

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No avisaron que la habitación que me tenían preparada era en la planta -1, Sin ventanas, parecía una habitación de personal, con roturas en las paredes, la ducha salía agua por todos lados y no tenía ventilación ninguna. Si me dicen que me van a meter en esa habitación no hubiese ido, lamentable.

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Nos las tarifas un 300%, y nos dejaron sin habitación a pesar de haberla reservado y de tener reservadas 4 habitaciones 5 noches, tanto este año como el anterior. La persona que quedó sin tuvo que compartir habitación ya que el hotel no nos facilitó ninguna solución y la ciudad en época de feria estaba

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Demasiado caro para el servicio que se ofrece. El desayuno podría ser sustancialmente mejor, por el precio de la habitación no se entiende que no haya ni un pedazo de pan del día y solo bollería y zumos industriales. Además la zona reservada de comedor es muy triste y lúgubre. Por otro lado, reservamos una habitación por teléfono que finalmente no reservaron desde el Hotel sin dar alternativa al problema.

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No se puede tener una habitación en un sótano, con una ventana con acceso desde fuera que si alguien tropieza se te presenta en la cama y si es así han de avisar cuando se reserva.

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Calidad precio correcto.

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Había muchas hormigas voladoras y arañas chiquitas. Maté como 20+. Y estaban todas en el piso, ni pude pisar el piso con tranquilidad. Y de mi cuarto, el Wi-Fi no servía.

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La habitación de la planta baja estaba llena de insectos como mosquitas, hormigas etc... No había si quiera ni insecticidas en recepción para poder usarlo.

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Una luz en el pasillo para la habitación 106 estaría muy bien. Lástima que el desayuno sea a partir de las 7:30 y no haya posibilidad de beber un café antes de dejar el hotel anteriormente.

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Esto es un comentario va en referencia a las reservas de Alejandro Cánovas Pérez, Arancha Hortelano y Carmen Ruano. En general, la experiencia comparando con años anteriores ha sido muy mala. Las puertas no cerraban bien, nos dieron una habitación que estaba ocupada. La experiencia de reserva entre las habitaciones twin y dobles no queda nada clara tanto en tripadvisor como en la web oficial. Pedimos soluciones en cuanto a las habitaciones debido a la confusion entre las twin y las dobles y no recibimos una atención debida. El hotel olía muy mal en general, incluso otro cliente devolvió las llaves nada mas llegar debido a los malos olores de su habitación. Y con nosotros delante la persona de recepción de manera impasible le dio las buenas noches sin tan siquiera preocuparse de comprobar la causa de los olores ni atender al cliente. Por otra parte, yo mismo, recomendé a clientes internacionales el ir a este hotel. Su experiencia ha sido pésima y los comentarios muy negativos. Básicamente es un sitio con una cama y una ducha. Antes se trataba de un lugar para dormir durante escalas y un ligar accesible para las personas que vienen a trabajar a los eventos de IFEMA. Esta vez estaba lleno de jóvenes haciendo muchísimo ruido y de fiesta constante impidiendo el sueño. Había gritos y ruido debido a la presencia de cucarachas que remataban constantemente y despertaban a todas las plantas. Claramente no voy a volver a usar sus servicios como empresa y como particular. Insto a que hagan un cambio urgente ya que además de este comentario vamos a poner reseñas en google y en tripadvisor, lugar donde pone 4 estrellas cuando debería tener 1 estrella raspadita. Espero que este comentario sirva como toque de atención para atender bien a su negocio y a sus clientes.

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Pedi una habitación y me dieron ortra por el mismo precio que me pasaron pero de inferior calidad.

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La bomba de calor eléctrico hacía mucho ruido. Un inconveniente para poder concentrarse en el trabajo. Solicité una manta extra ya que por la noche hacía frío al y el ruido del calefactor no me dejaría dormir. El personal fue muy amable. Así que no hubo problema.

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La habitación olía mal los dos días que he estado, hacia frio, la ropa de cama olía mal, la habitación la reserva mo indicaba que era triple. La peor experiencia en un alojamiento vamos a solicitar una oja de reclamación.