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Teníamos reserva en el hostal Alaska. Estuvimos llamando a este hostal mucho tiempo y no había manera de contactar POR NINGÚN MEDIO. De milagro llamamos a otro hostal y nos dio el número de recepción q resultó q era otro hostal. Pésima comunicación con el cliente

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Excelente lugar.

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Buen Hostal para pasar una o varias noches, justo al lado de Sol, está muy bien para ir a visitar el Centro de Madrid!!

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He tenido una experiencia muy buena en el Hostal. sobretodos con el personal,muy muy agradable. Una pequenita reclamaciòn en relaciòn a la limpieza de mi habitaciòn. En cuatros dìas y tres noches nunca pasaron a limpiar habitaciòn. Pero el personal y la relaciòn calidad - precio y la ubicaciòn, hacen olvidar todos. REGRESARE! con carino Massimiliano

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Pasamos allí 6 noches, me comentaron que la limpieza solo entraba en las habitaciones si uno ponía un cartel, eso no me había pasado nunca y que se cambiaban las sábanas cada 3 días. Pedimos la limpieza 2 veces en 6 noches y solo nos realizaron una. La excusa que nos dieron es que se les habría olvidado ver el cartel. Me parece muy mal que en 6 noches solo hayamos tenido toallas 2 veces limpias con todo el calor que hacía en Madrid. Un día a las 1:30 de la madrugada llegó un grupo y se pusieron en el rellano a hablar super alto durante casi 15 minutos, a la mañana siguiente se marcharon a las 6 de la mañana y nos despertaron porque volvieron a hacer muchísimo ruido durante casi media hora que tardaron en irse, gritos, ruidos de maletas,,,no era nada normal. Me parece que por parte de la persona que está a esas horas no hay una buena organización a la hora de recibir a la gente e indicarles que guarden silencio y evitar molestar a los demás clientes que estamos durmiendo. Cuando se lo dijimos al día siguiente nos dijo que esas personas llegaron fumando porros y que fumaban incluso en el hostal, creo que debería haber unas normas para cumplirlas, porque si cada uno hacemos lo que nos da la gana, allí nadie descansa. Uno de los días también se estropeó el asensor (eso ya puede que sea cosa de todo el edificio, pero nosotros ya lo sumamos a todo en general) Espero que con esto que os digo, cuiden un poco más la atención a la gente que se hospeda y se sea un poco más profesional a la hora de llevar un control con la limpieza y cambio de ropa de cama, que como os digo e 6 noches solo una vez nos cambiaron la ropa. También así que la persona que se quede encargada por la noche tenga un poco más de autoridad `para poder saber en que momento pedir a la gente un respeto o haber desalojado a esas personas que se marchaban de ese lugar y no tenerlas 30 minutos allí gritando hasta que salieran todos. Una pena Un saludo

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Buen hostal para estancias cortas.

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Buen hostal para estancias cortas.

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Volvería a elegirlos, razonable precio y calidad

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Teniendo en cuenta que se trata de un Hostal, es que debo decir que es recomendable. Muy sencillo con lo necesario para pasar la noche.

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Amabilidad y facilidades por parte de su personal, que hicieron nuestra estancia muy comoda y agradable.

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Personal muy agradable y haciendo todo lo posible por acomodar nuestras peticiones

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todo bien,muy amables los señores.al estar solo 3 dias la limpieza fue el dia que nos marchamos