Hostales y Apartamentos en Madrid

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Condiciones de alta 1. Definiciones Alojamiento es la denominación utilizada para referirse al hotel, hostal, parador u otro tipo de establecimiento hotelero que adquiera los servicios de Sleep and go, SL. Alojamiento significa la persona responsable arriba firmante en este contrato. Productos ‘Sleeping-in’ es propiedad de Sleep and go, SL. Es un servicio automatizado donde el Cliente puede realizar reservas online de habitaciones, en el Alojamiento que se suscribe a este servicio. ‘Cliente’ se considera a quien realice la/s reserva/s de habitación/es en el Alojamiento a través del Sistema. ‘Página web de Sleeping-in y páginas web de sus afiliados’ son las páginas web en las cuales el Alojamiento acepta participar, proporcionando información sobre sus servicios e instalaciones; teniendo en cuenta los términos y condiciones que se detallan a continuación. 2. Cláusulas El Alojamiento es completamente responsable de la información proporcionada a Sleep and go, SL para ser incluida en el Sistema, asimismo el Alojamiento verificará esta información una vez publicada. Sleep and go, SL sólo incorporara al Alojamiento en el Sistema cuando el Alojamiento envíe la información que será incluida (Ej: características, servicios, fotografías, tarifas, etc.) Es responsabilidad del Alojamiento verificar la veracidad de la información que se encuentra en el Sistema. Es responsabilidad del Alojamiento mantener y actualizar la información en el Sistema así como también actualizar las tarifas y la disponibilidad en el mismo. Sleep and go, SL no se responsabiliza por la validez de la información contenida en el Sistema ya que la misma ha sido proporcionada por el Hotel. Sleep and go, SL se reserva el derecho de incluir o no, información o imágenes que puedan considerarse ilegales o que atenten con la política interna de Sleep and go, SL. En caso de omitir información, Sleep and go, SL se reserva el derecho de informarle al Alojamiento las razones por las cuales no han sido incluídas. En caso de que la información dada por el Alojamiento, sea actualizada, modificada y/o alterada de alguna forma, es responsabilidad del Alojamiento informar a Sleep and go, SL, y transmitirle los cambios que deben ser realizados, para que éstos sean actualizados en el Sistema. 3. Confirmación de Reserva Sleep and go, SL garantiza que el Cliente pueda realizar reservas en la página web www.sleeping-in.com y en las páginas web de sus afiliados. Para ello, las siguientes condiciones son necesarias: La disponibilidad que se encuentra en el Sistema debe ser la misma que se encuentra disponible en el Alojamiento. El Alojamiento se compromete a no ofrecer ni en su propia web ni en otra publicación, tarifas inferiores a las ofrecidas en Sleeping-in. Sleep and go, SL se reserva el derecho de procesar una reserva, si la información detallada en la misma no cumple con los criterios solicitados por Sleep and go, SL (Ej: criterios de seguridad). Sleep and go, SL facilita la realización de reservas entre el Cliente y el Alojamiento. Sleep and go, SL no se responsabiliza, si el Cliente cancela la reserva. Es responsabilidad del Alojamiento, que los servicios reservados por el Cliente a través del Sistema se encuentren disponibles. Sleep and go, SL actúa como intermediario entre el Alojamiento y el Cliente. El Alojamiento se responsabiliza por actualizar la disponibilidad en el Sistema; entendiéndose por ello que las reservas efectuadas a través del Sistema, tienen como responsable final al Alojamiento y al Cliente. El Alojamiento deberá asegurarse que el Cliente reciba la misma habitación que ha sido reservada a través del Sistema. El Alojamiento deberá satisfacer pedidos y/o servicios adicionales realizados por el Cliente. El Alojamiento debe contar con una dirección de correo electrónico real; la cual le permitirá recibir las reservas que sean efectuadas a través del Sistema. En caso que el Alojamiento no cuente con la habitación reservada por el Cliente; el Alojamiento es responsable de contactar al Cliente e informarle la situación. Sleep and go, SL no se responsabiliza por la forma en la cual el Cliente decida abonar el coste de los servicios brindados por el Alojamiento. Sleep and go, SL no se responsabiliza en caso que el Cliente no cuente con la suma necesaria para realizar el pago del servicio prestado. Sleep and go, SL no se responsabiliza por daños o perjuicios que el Cliente pueda realizar en el Alojamiento. Una vez que un cliente complete una reserva, Sleeping-in enviará un correo electrónico al Cliente, con los detalles de la reserva efectuada y otro correo electrónico al Alojamiento con los datos del pasajero. Así mismo el Alojamiento tiene disponibles todos los datos de las reservas recibidas a través del sistema Sleeping-in en internet mediante sus Páginas de Administración. En caso que el Cliente decida cancelar una reserva cumpliendo con la política de cancelación del Alojamiento se compromete a informar a Sleep and go, SL sobre la cancelación efectuada y enviarle los datos de la cancelación. 4. Forma de Pago Sleep and go, SL le cobrará directamente al Cliente un Depósito como garantía de reserva equivalente a la comisión de Sleep and go, SL. Las reservas efectuadas en la página de web de Sleeping-in o en las páginas web de sus afiliados, tendrán una comisión de 10% del coste total de la reserva. Esta comisión no es reembolsable, de lo cual se hace mención reiteradamente durante el proceso de la reserva con el fin de evitar inconvenientes con el Cliente. Las comisiones son procesadas una vez que se completa la reserva. Este procedimiento se lleva a cabo mediante Deustche bank o Paypal. El Cliente abona la cantidad de EUR 2.95 en concepto de servicios. Las páginas para las transacciones con las tarjetas de crédito del Cliente, se realizan bajo transacción segura proporcionado por el medio de pago. El Cliente abonará al Alojamiento el coste de la reserva, menos el porcentaje abonado en el momento en que realizó dicha reserva. El Alojamiento deberá asegurarse que el Cliente abone este coste y otros adicionales, en caso de haberlos, durante su estancia en el Alojamiento. 5. Reclamaciones Sleep and go, SL no garantiza un mínimo de visitantes a la página web del Alojamiento ni en la página web de Sleeping-in ni en sus páginas afiliadas. 6. Obligaciones del Alojamiento El Alojamiento se responsabilizará de actualizar la disponibilidad en el sistema para que las reservas puedan ser confirmadas online. En el caso de no haber actualizado la disponibilidad o tarifas, el Alojamiento se responsabilizará de buscar un alojamiento alternativo de características similares a las que había reservado el cliente, y si fuese necesario el Alojamiento sería el responsable de la devolución del depósito ya pagado al Cliente.
He leido y acepto las condiciones del contrato.
Debe imprimir el contrato y enviarlo firmado por fax al 91 344 10 44. Para descargarse el contrato pulse aquí

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